Agenda cheia: na sua organização, o relevante é trabalhar muitas horas, virar noites, trabalhar nos finais de semana, ou dar resultados? São Paulo – Nesta época do ano, a maioria das organizações neste momento está trabalhando no seu planejamento estratégico pra 2016 ou está pensando nele. Imagine um hamster numa gaiola, correndo sem parar na sua roda, entretanto sem nunca sair do ambiente.
É deste jeito que você se sente em relação à sua empresa ou ao seu time? Muito serviço, muito empenho, porém sem sair do ambiente? Na sua organização, o interessante é trabalhar tantas horas, virar noites, trabalhar nos finais de semana, ou entregar resultados? Você quer um time de hamsters – que se esforçam muito todavia não chegam a recinto qualquer – ou pessoas que geram resultados?
Vocês estão medindo esforço ou efeito? Suas metas estão voltadas para uma atividade meio ou para o foco? Sua organização se parece com esta? Veja se esse caso real poderia ocorrer em sua corporação. Ao visualizar os resultados, o CEO verificou que a meta corporativa de tráfego no website estava muito abaixo do esperado para aquele mês. CEO – José, nosso tráfego no site está muito abaixo da meta corporativa. José – Mas eu entreguei tudo o que eu tinha que transmitir de acordo com as minhas metas, fiz todas as minhas tarefas.
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CEO – Mas o tráfego no site está muito péssimo. José – O tráfego no blog não está nas minhas metas! CEO – Então para que você tem metas? O CEO percebeu que o método de descrição de metas tinha gerado um hamster. Existiriam outros na empresa? A cultura necessitava variar.
Quando bem utilizadas, metas definem as regras de sucesso de uma organização. As metas definem se uma pessoa ou time foram bem sucedidos. Como no modelo do tráfego do website, desejamos uma cultura que tenha tópico no consequência, e não nas tarefas. 2. Se você fez tuas tarefas e nada melhorou, isto não é sucesso. Sucesso é fazer com que qualquer coisa melhore: os freguêses estão mais satisfeitos, as vendas aumentaram, o gasto foi reduzido. Se você fez todas as tuas tarefas entretanto não saiu do espaço, isto não é sucesso.
Apesar do que se ensina nas aulas de gerência de projetos, a verdade é que dar o projeto não é o bastante. Entregar um projeto no prazo, escopo e particularidade não é o suficiente, o projeto tem que ser feito com sucesso. Ou melhor, os objetivos de negócios que motivaram a promoção do projeto precisam ser atingidos. 3. Seu plano de ação é apenas uma circunstância.
A metodologia Lean Startup nos ensinou que uma idéia é somente uma hipótese não validada. Da mesma forma, no universo real não temos certeza se nosso plano de ação vai conquistar aperfeiçoar nossos indicadores. Nosso plano de ação é somente uma conjectura. Assim, você não podes se prender a uma aposta não validada.
Quando for definir tuas metas, foque no destino onde você quer aparecer, não no meio pra chegar lá. Quando bem utilizados, os dois principais métodos pra descrição de metas podem auxiliar a desdobrar teu Planejamento Estratégico em resultados desejados. Iniciativas organizacionais (quais ações serão feitas pra atingir o intuito). Key Results (um conjunto de 3 a 5 métricas que indicam que você está avançando em conexão ao seu propósito, com seus respectivos targets).